Segnalazioni e reclami

Ogni utente può inoltrare all’Azienda comunicazioni, segnalazioni, istanze, reclami e suggerimenti, telefonando al numero 0984308005.

Dette comunicazioni devono essere indirizzate alla Direzione A.M.A.CO. complete di generalità ed indirizzo del mittente, nonché di ogni altro particolare utile per mettere l’Azienda nelle condizioni di dare adeguate risposte.

L’Azienda si impegna infatti, qualora venga espressamente richiesto, a fornire una risposta scritta entro un periodo di tempo non superiore a trenta giorni, decorrenti dalla data di ricezione della segnalazione.

Tali segnalazioni e reclami, inoltre, possono essere presentati presso i punti vendita AMACO di Piazza G. Mancini, dalle ore 9.30 alle ore 11.30 di tutti i giorni feriali.